Термин «квартплата» используется сейчас очень редко. Его заменили более современные названия — «коммунальные платежи», «услуги ЖКХ».
По сути, перечисленные термины относятся к единому понятию — ежемесячно начисляемой суммой за использование таких ресурсов, как горячая и холодная вода, электричество и газ.
Услуги по предоставлению коммунальных ресурсов предоставляются на условиях поставщика, и касается это, прежде всего, правил учета и сбора данных.
Квартплата или квартирная плата – это систематическое внесение на счет поставщика услуг оплаты, размер которой определяется в индивидуальном порядке, исходя из количества израсходованных ресурсов.
Сумма вычисляется ежемесячно, с описанием стоимости 1 единицы услуги, количества используемых ресурсов за расчетный период, нормативов и т.д.
Вся информация излагается на платежной бумаге, которая приходит на почтовый адрес собственника в определенный период месяца.
Согласно статье 153 ЖК РФ, собственник помещения обязан вносить оплату в строго установленные сроки за использование жилого помещения.
Если квартира находится в аренде по договору, то ответственность за внесение платежей с хозяина жилья не снимается. А вот при социальном найме условия иные.
Квартиросъемщик обязан действовать в рамках закона и оплачивать коммунальные услуги самостоятельно.
Составляющие
Согласно статье 154 ЖК, квартплата жилого помещения в 2016 году определяет два типа платежей:
| За пользование жилым помещением | что включает в себя услуги, предоставляемые государственными организациями |
| За содержание и ремонт помещений | предоставляемые коммерческими организациями |
Услуги за использование жилого помещения включают себя подачу ресурсов:
- холодное и горячее водоснабжение;
- газ;
- электричество;
- отопление.
То есть ресурсы, определяющие качество жизни, без которых современный человек не представляет свой быт.
Тарифы на данные услуги корректируются муниципальными органами, после одобрения органов государственной власти.
Содержание помещений включает в себя услуги по обслуживанию и ремонту лифта, подъезда, двора и т.д.
Оплата за них производится также ежемесячно, но ответственность возлагается на собственника.
Если квартира находится в социальном найме, то квартиросъемщики освобождаются от уплаты данных услуг.
Согласно статье 155 ЖК, оплата за коммунальные услуги должна вноситься до 10 числа каждого месяца за прошедший расчетный период.
За нарушение данного правила начисляют пеню.
Как происходит начисление
Порядок начислений и сумма к оплате зависит от наличия приборов индивидуального учета.
Если они установлены, то расчет ведется, исходя из показаний счетчиков. Их снимать нужно каждый месяц, примерно 15-20 числа при получении платежки.
Данные записываются и учитываются при начислении суммы к оплате за месяц.
Чтобы определить сумму к оплате, количество израсходованных ресурсов (согласно показаниям измерительных приборов) умножается на стоимость 1 единицы ресурса.
Если у плательщика есть льготы, от общей суммы вычитается процент, выступающий в качестве субсидии.
Видео: квартплата. Топ-5 причин неуплаты
Показания счетчиков вносятся при оплате за прошедший месяц.
Сейчас сделать это можно несколькими способами:
- На почте.
- В кассе банка.
- Чрез терминал банка.
- По телефону.
- Через онлайн услуги.
Если в квартире не установлены счетчики, то начисление проводится по нормативам, которые определяются региональными энергетическими комиссиями.
На их размер влияет площадь квартиры и наличие бытового оборудования, увеличивающего количество потребляемых ресурсов (например, ванна).
Бланк квитанции
Сумма квартплаты за квартиру указывается на бланке квитанции, который рассылается ежемесячно в каждое жилое помещение.
В нем также содержится информация:
| Наименование услуг | и стоимость 1 единицы услуги |
| Количество израсходованных ресурсов | и сумма |
В некоторых платежках до сих пор отображается пункт «перерасход». Он распределяется в равных долях на всех жителей многоквартирного дома.
На бланке обязательно указывается срок оплаты и телефоны управляющих служб, где можно уточнить информацию о стоимости услуг и сделанных начислений.
Если сведения передаются через диспетчерскую службу, то отображен и ее номер телефона.
В верхней части бланка содержится информация об объекте — адрес, ФИО собственника, количество зарегистрированных человек, лицевой счет, а также реквизиты организаций.
Они пригодятся при оплате через терминалы или онлайн.
Способы оплаты
Оплата за коммунальные услуги может производиться несколькими способами:
| Через кассу любого банка или почту | это самый «старый» и доступный способ оплаты. Но не всегда удобный, поскольку после получения платежек население массового начинает производить оплаты, создавая очереди. Поэтому данным способом пользуется взрослое поколение, не привыкшее к современной технике и возможностям |
| Через терминал банка | услуга доступна круглосуточно в Сбербанке. Не обходится без очередей, но заканчиваются они быстрее, чем в кассах. Из неудобств – необходимо вносить сумму, равную указанной в платежке цифре, поскольку терминал не дает сдачи и не принимает монеты. Удобно производить оплату при наличии карточки и средств на ней. Если же внесена сумма больше, чем указана в платежке, то излишки переносятся на следующий месяц и отображаются в графе «переплата» |
| Через электронные платежные системы | к ним относится — Яндекс Деньги, WebMoney и т.д. Делать оплату через них удобно и быстро, нет необходимости выходить из дома. Из недостатков – комиссия, иногда достаточно высокая и низкая скорость переводов (нужно оплачивать заранее) |
| Через личный интернет-кабинет в банке, в котором оформлена пластиковая карта | удобно и легко оплатить коммунальные услуги и внести данные счетчиков через такие услуги, как Сбербанк онлайн. Но за проведение операции взимается комиссия |
Без комиссии
Комиссия за проведение платежей взимается в каждом банке. Данное действие вполне законно, правительством было дано разрешение на начисление комиссии в 2004 году.
Если нет желания переплачивать финансовым учреждениям за принятие оплаты по квартплате, то придется заключить договор на сотрудничество в банке, предлагающим оплату услуг без комиссии.
Как писать заявление в ЖЭК о затоплении читайте в статье: заявление в ЖЭК о затоплении.Иск о возмещении ущерба при затоплении, читайте здесь.
Регулярно делая начисления на дебетовую карту, возможно забыть о переплатах.
Онлайн
Оплачивать коммунальные услуги через онлайн ресурсы быстро, выгодно и удобно.
Для этого существует несколько способов:
| Через специальные ресурсы, например, на сайте Оплата.ру | для внесения платежей потребуется зарегистрироваться с указанием своих данных. После оплаты все сведения становятся доступны в личном кабинете. Есть возможность не вносить данные каждый раз. Система запоминает сведения и не требует их повторного введения |
| Через электронные системы, например Яндекс Деньги | пользуясь системой электронных платежей и имея денежные средства на личном счете, можно оплачивать коммунальные платежи в домашних условиях и даже через мобильное приложение на смартфоне или планшете. Для этого нужна простая регистрация с указанием личных данных. Перевести деньги на электронный счет можно с банковской карты или с различных сайтов. За оплату взимается комиссия, размер которой, в среднем, составляет 5% |
| Через Сбербанк онлайн | сейчас практически у всех есть банковская дебетовая карта Сбербанка. На нее переводят заработную плату, пенсию, пособия. Подключившись к системе онлайн, можно в личном кабинете производить оплату коммунальных услуг и делать множество других платежей. Система была усовершенствована по максимуму, принимая не только оплату, но и показания счетчиков. Создав автоплатеж, можно запланировать перевод средств на счет коммунальных служб ежемесячно в определенный день. Аналогичные услуги предоставляют и другие крупные российские банки |
| Через Госуслуги | недавно россиянам стала доступна новая услуга – оплачивать квартплату в Москве и других городах через сайт Государственных услуг. С ее помощью можно не только внести платеж, но и узнать задолженность. Оплата производится посредством списания средств с банковской карты. О поступлении платежа пользователь уведомляется в личном кабинете |
Через терминалы
Терминалы, установленные в банках, позволяют вносить оплату за коммунальные платежи при наличии бланка квитанции двумя способами:
| Вручную | указав данные на виртуальной клавиатуре |
| Автоматически | отсканировав имеющийся на бланке штрих-код |
Стоит заметить, что далеко не все терминалы принимают платежи данного типа. Поэтому изначально стоит уточнить этот момент у оператора.
Если выбрана ручная система введения данных, то на терминале указывается личный счет плательщика и наименования организации.
Эти сведения указаны на бланке квитанции. Далее вносятся показания счетчиков и сумма к оплате.
Терминал принимает только бумажные купюры и не выдает сдачу. Но остаток можно использовать в качестве аванса для платежа на будущий месяц.
Если есть задолженность
Задолженность по коммунальным платежам может возникнуть по нескольким причинам:
| Нежелание оплачивать услуги ЖКХ, безразличие к ответственности, которую несет гражданин перед государством | случается не часто, касается людей, ведущих аморальный образ жизни и тех, кто принципиально не желает платить деньги государственным службам |
| Отсутствие возможности оплачивать квартплату | потеря трудоспособности, работы, вынужденный переезд и т.д. Должником становится не по своей воли, ответственность понимает, планирует выплатить долг при появлении возможности |
| Ошибки коммунальных служб, делающих неправильные расчеты | случается такое редко, но все же проверять правильность внесенных данных рекомендуется в каждой квитанции. При обнаружении ошибок нужно обратиться в коммунальную службу и внести необходимые коррективы |
Случается, что платежи не вносятся за определенную услугу, например, за предоставление горячего водоснабжения.
Другие услуги оплачиваются исправно. Но такое положение не лишает статуса должника и грозит неприятными последствиями.
Согласно статистике, исправно вносят платежи только 40% населения. Остальные 60% либо оплачивают коммунальные услуги частями, либо не оплачивают совсем.
Практически у каждого жителя страны хоть единожды образовывалась задолженность.
Сумма к оплате становится задолженностью при условии, что вся сумма не была внесена в срок до 10 числа текущего месяца за прошлый расчетный период.
Даже при неоплате в 10 рублей плательщик начинает считаться должником.
Что будет, если не платить?
За каждый день просрочки начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ на момент образования задолженности.
Сумма небольшая, но она увеличивается и постепенно доходит до существенного значения.
Карательные меры за просрочку коммунальных платежей начинают применяться с 3-го месяца задолженности.
Коммунальная служба имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор на предоставление услуг и отключить должнику поступление ресурса.
Чтобы привести данное наказание в исполнение, необходимо предварительно уведомить нарушителя, предложить ему мирное решение проблемы посредством внесения всей суммы долга.
Если сумма долга продолжает расти, то службы отключают подачу электричества, воды или газа.
Для возобновления поступления жизненно необходимых ресурсов потребуется оплатить долг или воспользоваться услугой реструктуризации.
Перечисленные меры наказания можно отнести к наиболее легким. Но допускать просрочки все же не стоит, лучше не становиться должником в коммунальных службах.
Возможная ответственность
Если не вносить платежи на протяжении 12 и более месяцев, то коммунальная служба вправе обратиться в суд для взыскания суммы долга.
Но, как правило, разбирательство с привлечением судебных органов начинается позднее, когда на счету у неплательщика образуется сумма в несколько сотен тысяч рублей.
Если размер долга составляет 80% от стоимости квартиры, то суд вправе конфисковать имущество с целью погашения задолженностиперед коммунальной службой.
Однако на практике конфисковать квартиру удается редко. Чаще она оказывается единственным жильем у должника, что по закону лишает права на изъятие недвижимости.
Для покрытия долга суд может принудить должника к исправительным работам, либо обязать его выплачивать 20% заработной платы на счет коммунальной службы.
Чтобы исключить возможные последствия долга по квартплате, стоит воспользоваться услугой рефинансирования.
Она позволяет оплатить задолженность в течение определенного времени небольшими платежами (их размер не может превышать 25% от заработной платы).
Главное, идти на контакт с коммунальщиками, не скрываться от них и совместными усилиями найти подходящее решение.
Оформление субсидии
Частично средства, вносимые для оплаты коммунальных услуг, могут компенсироваться муниципальными органами власти, предоставляющими социальную защиту населению.
Для этого придется доказать, что семья малоимущая и тратит на оплату квартплаты 15-20% своего заработка.
Оформив субсидию, о документах можно будет забыть только на полгода.
Статус малоимущей семьи придется подтверждать каждые 6 месяцев, предоставляя в органы соцзащиты одинаковый пакет документов.
Главное правило использования субсидии – своевременное внесение платежей по квартплате.
Если образуется задолженность в течение 2 месяцев, то действие льготы будет прекращено.
Для возобновления потребуется оплатить долг и предоставить пакет документов для оформления субсидии.
Квартплата за квартиру – это обязательные ежемесячные расходы каждой семьи.
Платить за коммунальные платежи должны все собственники жилых и нежилых помещений.
Информация о реквизитах и сумме к оплате указывается на квитанции, рассылаемой в конце каждого расчетного месяца.
Оплата должна производиться не позднее 10 числа следующего месяца. Если платеж задержался, то начисляется пеня.