Ежемесячно мы получаем квитанции на оплату коммунальных услуг. От цифр порой глаза «лезут на лоб». Хочется возмущать и обвинять всех в злоупотреблениях и обмане.
Чаще всего граждане удивляются строке «водоотведение», которая дороже, чем водоснабжение.
Почему сливать воду дороже, чем ее получать, откуда берутся тарифы на канализационные услуги, что такое водоотведение в коммунальных платежах и как их оплачивать, а также доступные варианты снижения коммунального бремени.
Обязанности по оплате услуг ЖКХ
Законодательство Российской Федерации обязывает каждого собственника, нанимателя или арендатора оплачивать получаемые коммунальные услуги.
Под такими услугами понимаются:
- расходы на ремонт и содержание многоквартирного дома;
- расходы на оплату коммунальных ресурсов.
Поставщики и работники сферы жилищно-коммунального хозяйства обязаны предоставлять гражданам качественные услуги в полном объеме.
Потому что именно благодаря им мы проживаем в комфортных условиях в своих жилищах.
Получатели коммунальных услуг в свою очередь обязаны оплачивать их своевременно (до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом) и в полном объеме (общая сумма квитанции с учетом пени и других штрафных санкций).
Законодательные акты
В последние годы все правоотношения, связанные с водоотведением и прочими канализационными услугами, регулируются законом «О водоснабжении и водоотведение».
Выделение поставок данных коммунальных услуг в отдельный законодательный акт позволило шире раскрыть и регламентировать проблемы, связанные с:
| Созданием новых | и ремонтом старых систем водоотведения в многоквартирных домах |
| Действующими тарифами | на получение коммунальных услуг |
| С обязанностями оплаты получаемых ресурсов | и качеством предоставляемых услуг жкх и т.д. |
До вступления в силу закона «О водоснабжении и водоотведение» сфера «водного» жкх регулировалась отдельными нормативными актами Правительства Российской Федерации, субъектов РФ, органов местного самоуправления и т.д.
Естественно ценовая политика и качество, предоставленной услуги могло существенно различаться в разных уголках нашей Родины.
С принятием же закона все организации, так или иначе участвующие в процессе подачи и утилизации воды, обязаны соблюдать его требования, а также осуществлять необходимый контроль за производственным процессом и качеством коммунальных услуг.
Что в них входит?
Перечень жилищно-коммунальных услуг довольно обширен и включает в себя предоставление следующих коммунальных ресурсов:
| Газоснабжение | заключается в круглосуточном обеспечении граждан газом. Допускается подача по централизованным и индивидуальным системам, а также в случае отсутствия подвода – баллонами, наполненными газом |
| Холодное водоснабжение | в течение 24 часов поставщики обязаны бесперебойно подавать холодную воду надлежащего качество в дома и квартиры граждан |
| Горячее водоснабжение | обеспечение граждан горячей водой в нужных объемах круглосуточно |
| Отопление | бесперебойное и круглосуточное обеспечение граждан тепловыми энергоресурсами в течение отопительного сезона (в настоящее время с 15 октября по 15 апреля). Законодательно утверждена обязанность поставщиков обеспечивать необходимый температурных режим в обслуживаемых жилых помещениях |
| Водоотведение | круглосуточный и бесперебойный отвод бытовых стоков из жилого помещения по присоединенной сети |
| Электроснабжение | обеспечение жилых помещений электроэнергией определенной мощности и в нужных объемах |
Водоотведение в коммунальных платежах
Многие граждане Российской Федерации не до конца понимают понятие «водоотведение» и уж тем более им не понятно, что такое водоотведение кпу в коммунальных платежах.
Им кажется, что они дважды оплачивают одно и тоже, причем во второй еще и дороже. На самом деле это не так.
Видео: плата за жилищно-коммунальные услуги
Использованная вода, не просто уходит по стокам наших раковин и ванн куда-то в подземелье и там теряется.
Водоотведение включает в себя следующие технологические этапы:
- Отвод сточных вод.
- Транспортировка на очистные сооружения.
- Очистка.
- Утилизация или использование в технических целях.
Таким образом, понятно, что водоотведение сложный процесс, требующий серьезных трудовых и финансовых затрат.
Все эти расходы заложены в тарифах на канализационные услуги.
Что это такое?
Многие путают такие похожие названия коммунальных услуг как «водоснабжение» и «водоотведение».
И там и там главным «действующим лицом» является вода, но совершенно в разных видах:
| Водоснабжение | заключается в доставке, предварительной обработке и подготовке водных ресурсов для подачи в жилые и нежилые помещения в качестве питьевой. В случае с горячей водой осуществляется еще и непрерывный процесс нагревания до определенной температурной отметки. |
| Водоотведение | по сути, канализация использованных водных ресурсов. Но кроме стока, то есть отведения, в процесс еще входят этапы дальнейшей очистки и утилизации |
Так как основная стоимость услуги водоотведения складывается именно из последующих этапов очистки и утилизации, обязанность оплаты возложена абсолютно на всех жителей городов, проживающих как в многоквартирных домах, так и в частном секторе.
Исключение — частые жилищные строения, не подключенные к общей системе канализации.
Примеры расчета
Рассчитать сколько же придется платить за канализационные услуги довольно просто.
Главное, чтобы в доме были установлены приборы учета поступления водных ресурсов.
Это могут быть как индивидуальные счетчики горячей и холодной воды, так и общедомовые.
На основании показаний за отчетный период необходимо сложить потребление горячей и холодной воды.
Полученная сумма умножается на тариф по водоотведению и получается сумма к оплате за канализационные услуги.
Например, пользователь в месяц использовал 25 куб.м. горячей и 43 куб.м холодной воды. Тариф на услуги водоотведения равняется 9,42 рубля за 1 кубометр. Получаем выражение — (25+43)*9,42=649,54 рубля.
Правила расчета установлены и утверждены постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке и условиях оплаты гражданами жилья и коммунальных услуг».
Тарифы в отдельных регионах и субъектах РФ устанавливаются органами местного управления.
На их величину существенно влияет состояние общегородских канализационных систем, а также наличие современных очистных установок и утилизирующего оборудования.
Если нет прибора учета?
Услуги водоотведения стоят недешево, а тем потребителям в чьих квартирах или домах отсутствуют приборы учета и вовсе не позавидуешь.
При отсутствии счетчиков на горячее и холодное водоснабжение расчет ежемесячного потребления производится на основании общих нормативов.
Как известно, средние нормы потребления не соответствуют реальным объемам расхода воды, они намного больше.
В случае отсутствия приборов учета стоимость ежемесячных расходов на водоотведение рассчитывается следующим образом:
| Норматив потребления воды | умножается на количество дней в месяце |
| Ежемесячное потребление одного человека | умножается на количество людей, проживающих в квартире или доме |
| Полученный размер потребления | умножается на тариф |
Нормативы потребления водоснабжения регулярно публикуются на информационных стендах в конторах управляющих компаний. Устанавливаются они местными органами власти.
Существующие тарифы
В каждой области и регионе Российской Федерации существуют свои тарифы на услуги водоотведения.
Где-то дороже, где-то дешевле, в зависимости от изношенности канализационных систем и актуальности имеющегося очистного и утилизационного оборудования.
Во многих городах России с 1 июля 2017 года произошло плановое повышение цен на тарифы по канализационным услугам.
Кому положены льготы по коммунальным платежам читайте в статье: льготы по коммунальным платежам.Как уменьшить коммунальные платежи за квартиру, читайте здесь.
Общее подорожание составило порядка 5-10% в отдельных регионах:
| Ярославская область | 18,46 рублей за 1 куб. м. |
| Москва | 21,90 рублей за 1 куб. м. |
| Мурманская область | 27,4468 рублей за 1 куб. м. |
Оформление субсидии
Понятие «субсидии» неотъемлемо от Жилищного Кодекса Российской Федерации.
Именно в этом законном акте было решено для поддержки различных категорий граждан возвращать часть расходов на оплату коммунальных услуг денежными средствами, перечисляемыми на расчетный счет получателя.
Для того чтобы получать субсидии по коммунальным услугам необходимо выполнение нескольких условий:
| Отсутствие задолженности по услугам жкх | при обращении в соответствующие инстанции с заявлением о получении государственной субсидии, необходимо предоставить оплаченные квитанции за прошлый месяц. В случае наличия задолженности по квартплате получение господдержки невозможно. Для этого придется сначала расплатиться по счетам |
| Подтверждение доходов всех членов семьи | при расчете субсидии учитывается общесемейный доход всех членов семьи, проживающих в квартире. Если кто-то не работает или не может официально подтвердить свой доход, получение субсидии по коммунальным услугам невозможно |
Таким образом, чтобы обращаться в органы социального обеспечения граждан с заявлением на получение субсидий, необходимо соответствовать этим двум требованиям к получателям господдержки.
Необходимо погасить задолженности и устроить на работу трудоспособных членов семьи.
Необходимые документы
Список необходимых документов для получения субсидии по коммунальным услугам может быть различным не только в разных регионах Российской Федерации, но и в ближайших городах.
Полный перечень документов определяется и утверждается органами местного самоуправления, но в основной пакет входят:
| Документ | удостоверяющий личность заявителя (паспорт) |
| Заявление | заполняется при подаче документов по образцу, имеющемуся в распоряжении уполномоченных сотрудников |
| Документы | свидетельствующие о праве собственности на жилое помещение, фигурирующее в заявлении или праве проживания в нем |
| Справки о доходах на каждого трудоспособного члена семьи | если кто-то из членов не семьи не работает, но состоит на учете в Центре занятости населения, необходимо взять справку, подтверждающую это |
| Справка о составе семьи | и свидетельства о рождении на каждого ребенка |
| Пенсионные удостоверения | при наличии в семье пожилых людей |
| Справка | о размере жилой площади квартиры или дома |
| Выписка о состоянии лицевого счета | выдается в офисе управляющей компании или конторе ЖЭКа и домовая книга |
Данный перечень выглядит внушительно, но на самом деле собрать пакет необходимых для субсидии документов нетрудно.
Самыми длительными по оформлению являются справки с места работы.
Если вы оформляете субсидии по коммунальным услугам в МФЦ своего города, то в нем можно получить почти все справки (о составе семьи, выписку о состоянии лицевого счета и т.д.), а запросы в Центр занятости они делают самостоятельно.
Таким образом оформить субсидии можно за одно посещение МФЦ.
Кому положены льготы?
Претендовать на получение субсидий по оплате коммунальных услуг может каждая российская семья, чьи расходы на оплату услуг жкх составляют 15-22% от общесемейного бюджета.
Однако существуют отдельные категории граждан, закрепленные на федеральном и региональном уровнях, имеющие право на льготы независимо от ежемесячных трат по квартплате:
| Участники Великой Отечественной войны | им полагается 50% скидка по коммунальным платежам |
| Инвалиды всех групп, а также лица, воспитывающие детей-инвалидов | льгота предусматривает снижение коммунальных платежей ровно на половину |
| Участники ликвидации последствий Чернобыльской катастрофы | также имею право на получении 50% скидки по уплате коммунальных услуг. В случае смерти «чернобыльца» право на получение льгот имею вдовы |
| Многодетные семьи | по российскому законодательству таковыми считаются семьи, воспитывающие трех и более детей. Данная категория граждан имеет право на получении скидки по платежам жкх не менее чем в 30% |
| Ветераны труда | граждане, заработавшие этот знак отличия, могут рассчитывать на снижение общей стоимости квитанций на 50%. |
| Работники бюджетных учреждений, проживающие в сельской местности | льготы предоставляемые данной категории граждан предоставляются на региональном уровне и в некоторых доходят даже до 100% |
| Малоимущие | в отдельных регионах существуют собственные программы поддержки граждан, находящихся в тяжелом материальном положении. Узнавать о существующих программах и полагающихся льготах необходимо в местных органах самоуправления или социального обеспечения |
| Матери-одиночки, безработные, пенсионеры | при отсутствии в вашем регионе специальных мер поддержки, можно претендовать на получение субсидии исходя из соотношения затрат на коммунальные услуги к бюджету семьи. Если траты составляют 15-22%, вам полагается государственная финансовая поддержка |
Получить льготы или субсидии от государства может огромное количество россиян.
Для этого необходимо прийти в соответствующие учреждения и получить грамотную консультацию по интересующим вас вопросам.
Возможные нюансы
Иногда в наши квитанции на оплату коммунальных услуг закрадываются ошибки. Это может коснуться и услуг по водоотведению.
Если вам кажется, что управляющая компания неверно произвела расчет, попробуйте сделать это самостоятельно.
Ваши подозрения подтвердились? Смело пишите заявление в управляющую компанию об ошибке и требуйте перерасчета.
Заявление на перерасчет можно написать в свободной форме.
Главное, чтобы факт принятия его в управляющей конторе был официально подтвержден:
| Уведомлением | при отправке заявления по почте заказным письмом |
| Отметкой о принятии | сделанной ответственным сотрудником при подаче заявления лично в офис управляющей компании |
| Уведомлением о принятии заявки | на ваш адрес электронной почты при подаче заявления через интернет |
Оплата услуг по водоотведению является обязанностью каждого, кто проживает в многоквартирных домах или в частных постройках.
Стоимость этих услуг соразмерна финансовым и трудовым вложениям собственников и обслуживающих компаний канализационных систем и очистных сооружений.
Уважайте труд работников сферы жкх и оплачивайте свои коммунальные счета своевременно.
А в случае финансовых трудностей можно обратиться в соответствующие органы и получить субсидии по коммунальным услугам как минимум на 6 месяцев.
