Внесение платы за пользование коммунальными услугами – обязанность каждого собственника жилья. Однако такой несложный процесс иногда вызывает сомнения и недомолвки.
Сегодня рассмотрены наиболее часто возникающие вопросы, связанные с квартплатой, а также самые распространенные варианты ее оплаты.
Обязанность за внесение платежей. Все права и обязанности собственников жилья изложены в Жилищном Кодексе Российской Федерации. Обязанность вносить ежемесячные платежи за пользование коммунальными услугами отражена в статье 153 ЖК РФ.
Это относиться как к физическим, так и к юридическим лицам (различные учреждения, промышленные предприятия, коммерческие организации).
В плату за пользование жилым помещением входит:
- оплата за ремонт и содержание жилья;
- оплата коммунальных услуг собственником (нанимателем) жилья.
При этом собственники помещений в многоквартирном доме, например, обязаны оплачивать не только текущий, но и капитальный ремонт имущества дома, находящегося в общем пользовании всех собственников.
Все это отражено и регулируется Жилищным Кодексом.
Что в них входит
Общее понятие «квартплата» состоит из отдельных частей, существование которых делает нашу жизнь удобной и комфортной:
| Горячее и холодное водоснабжение | без данного природного ресурса не может прожить ни одни цивилизованный человек, поэтому бесперебойная подача воды является ежедневной потребностью |
| Электричество | современный человек, привыкший к большому количеству бытовой техники вокруг себя, не может прожить без «света» |
| Водоотведение | еще одно из благ цивилизации, отсутствие которого в доме или квартире может сделать проживание в ней поистине невыносимым |
| Газоснабжение | большинство российских домов оборудованы так, что приготовление пищи и отопление помещений неразрывно связано с поставками газа |
| Расходы на лифт | жители многоэтажек ценят бесперебойную работу лифтов, так как зачастую самостоятельно подняться на высокий этаж по силам не каждому жителю дома (пожилые люди, дети) |
| Освещение подъездов, лестничных площадок и пролетов | необходимое благо, особенно в зимний период, когда световой день значительно сокращается |
| Содержание мусоропровода и/или вывоз мусора | данная услуга помогает гражданам проживать в чистых, не замусоренных домах |
Существующие льготы
Тарифы на оплату ЖКХ в 2017 году во многих регионах Российской Федерации существенно подросли.
Поэтому получение льгот и субсидий по оплате коммунальных услуг становиться неплохой поддержкой для семей в условиях мирового финансового кризиса.
В России огромное количество различных категорий граждан имеют право на льготы по содержанию и оплате коммунальных услуг.
Рассмотрим самые распространенные:
| Инвалиды | люди, имеющие подтвержденные степени инвалидности, а также семьи, в которых проживают дети-инвалиды, имеют право на получении льгот по оплате расходов на содержание жилья. Обычно это не менее 50% от общей суммы по квитанциям оплаты |
| Ветераны труда | граждане, имеющие ветеранское свидетельство также имеют право на получение 50% скидки при оплате коммунальных услуг |
| Многодетные семьи | семейные пары, имеющие трех и более детей (родных или усыновленных) имеют право на получение льгот по квартплате в размере не менее 30% от общей стоимости ежемесячных коммунальных услуг |
| «Чернобыльцы» | люди, получившие различные заболевания вследствие контакта с радиацией и радиоактивными веществами, а также члены их семей могут получать льготы по оплате коммунальных услуг в размере не менее 50% от общей суммы платежа за месяц |
Оплатить квартплату
Существует множество способов оплаты коммунальных услуг. Из них человек обычно использует один или два наиболее привычных или удобных лично ему, а о некоторых других и вовсе не знает.
Оплатить квартплату через интернет можно, используя специальные сайты, банковскую карту, которая подключена к онлайн-режиму или же через систему интернет-платежей.
Каким бы способом вы не оплачивали, предоставленные услуги ЖКХ, главное делать это вовремя и в полном объеме.
Без комиссии
Стоит лишь задаться целью — оплатить текущие коммунальные платежи без комиссии — как сразу же найдется огромное количество доступных способов оплаты.
Таких как:
| Оплата через кассу банка | практически в любом банке можно оплатить услуги ЖКХ без комиссии. Для этого достаточно предъявить кассиру-операционисту заполненную квитанцию (число, подпись плательщика, показания счетчика). Через несколько минут вы получите свою часть квитанции с печатью об оплате |
| В едином расчетном центре | в каждом городе подобные организации называются по-своему, но суть их деятельности одинакова везде. Прием платежей от граждан и в основном без дополнительных комиссий. Алгоритм действий при оплате такой же, как и в предыдущем способе |
Эти варианты оплаты являются экономически выгодными, так как не содержат дополнительных расходов при оплате коммунальных услуг. Но имеется и существенный недостаток.
Большое количество желающих оплатить без комиссии создают в подобных расчетных центрах очереди и толкотню.
Выход — платить немного раньше оговоренного срока, чтобы не оказаться в толпе ответственных плательщиков.
Также недостатков является нехватка подобных центров в больших городах.
Например, многие приезжие часто задаются вопросом, как оплатить квартплату без комиссии в Москве.
Таким плательщикам можно порекомендовать следующие варианты расчетов по услугам жкх.
Банковской картой через интернет
Интернет-банкинг постепенно набирает обороты популярности у российского населения.
Имея банковскую карту и зарегистрировавшись на сайте своего банка можно не выходя из дома оплачивать не только покупки, но коммунальные услуги.
Для этого необходимо:
| Зайти в личный кабинет на сайте банка | и выбрать поставщика услуг |
| Вести в форму личные данные | показания счетчика, лицевой счет и т.д. |
| Перевести денежные средства | со своей банковской карты на расчетный счет получателя платежа |
| Сохранить платежный документ | в выбранной папке или сразу распечатать его |
Данный способ внесения платежей по квартплате удобен не только тем, что осуществляется «в один клик» в любое время дня и ночи, не выходя их дома.
Сохранение шаблонов дает возможность при следующей оплате уже не вводить никаких реквизитов, а просто повторить ее.
Видео: Сбербанк. Как оплатить услуги ЖКХ через онлайн-банк
Это существенно упрощает операцию и уменьшает время, затраченное на очередной платеж.
К минусам этого способа можно отнести:
| Обязательное наличие домашнего интернета | необходимо стабильное, хорошее соединение, в противном случае при оплате может произойти сбой в сети, и денежные средства могут «кануть в лету» |
| Возможное мошенничество | ловкие аферисты могут различными способами узнать ваши банковские реквизиты, логин и пароль, получить доступ к вашему аккаунту и при очередном платеже перевести денежные средства с одного счета на другой, подложный |
По терминалу
Оплатить квартплату по лицевому счету можно при помощи специальных платежных терминалов.
Для этого не нужно ни банковской карточки, ни специального счета.
Процедура простая и понятная для всех:
| В меню терминала выбрать раздел «Оплата услуг» | найти необходимого поставщика услуг (например, «Межрегионгаз») |
| Ввести номер | лицевого счета плательщика |
| При необходимости заполнить обязательные поля платежной формы | дату оплаты, показания счетчика и т.д. |
| Вставить денежные купюры в специальное отделение терминала | дождаться чек и прикрепить его к платежному документу |
Проверить задолженность по квартплате по лицевому счету читайте в статье: узнать долг по квартплате по лицевому счету.Справка об отсутствии задолженности по квартплате срок изготовления, читайте здесь.
У данного способа оплаты существует несколько недостатков:
| Отсутствие сдачи | терминалы принимают только бумажные купюры и не выдают сдачу, но можно разницу между внесенной суммой и реальной стоимость квитанции положить на счет телефонной связи |
| Комиссия | практически все платежные терминалы запрограммированы так, что при оплате услуг обязательно взимается комиссия в размер от 1 до 5% от внесенной суммы |
По лицевому счету
В случае если по тем или иным причинам у плательщика отсутствует квитанция, не беда.
Квартплату можно оплатить, зная свой индивидуальный номер лицевого счета.
Платеж по лицевому номеру можно осуществлять:
- в банкоматах различных финансовых организаций;
- в платежных терминалах;
- в сети интернет через специальные платежные системы (Рапида, Киберплат и т.д.) и на официальных сайтах банков.
Существует еще один вариант оплаты коммунальных услуг по номеру лицевого счета — долгосрочное платежное поручение банку.
Для этого необходимо иметь или оформить счет в выбранном банке. Затем заключить с финансовой организацией поручение регулярно снимать с вашего счета денежные средства на оплату коммунальных услуг.
Для этого потребуется паспорт плательщика и номер лицевого счета. Банковский клерк заполнит специальную форму долгосрочного платежного поручения.
И после этого каждый месяц в выбранную дату автоматически будет происходить осуществление платежа за квартплату.
Такой вариант оплаты услуг жкх очень удобен занятым людям. Не нужно тратить время на получение квитанций об оплате и платежи по ним.
Главное, чтобы на банковском счете к моменту осуществления платежа находилась необходимая сумма денежных средств.
В противном случае транзакция не будет осуществлена и произойдет пропуск платежа.
Это в свою очередь грозит дополнительными неприятностями (просрочка, пеня и т.д.).
Сервис «Госуслуги»
Создание многофункционального сервиса «Государственные услуги» существенно облегчило жизнь множеству гражданам.
Помимо осуществления записи на прием населения специалистами, на портале городских услуг можно оплатить счета за электричество, газ, воду, телефонную связь, интернет.
Также существует возможность оплаты штрафов ГИБДД и налоговых квитанций.
Для того, чтобы воспользоваться данным сервисом, достаточно зарегистрироваться и ввести свои личные данные (номер и серия паспорта).
На их основе умная система портала самостоятельно сформирует счета к оплате.
Далее плательщику необходимо выбрать в предлагаемом меню каким образом будет осуществляться платеж (банковская карта, Киви-кошелек, Яндекс.Деньги и т.д.) и подтвердить операции.
Не забывайте, что будет взиматься комиссия за проведение транзакций.
Очень удобно то, что оплаченный через Госуслуги платеж практически сразу же виден всем поставщикам.
Поэтому даже если вы платите в последний день, накладок не случится.
Оплатить услуги жкх через портал городских услуг можно следующими способами:
- Картой любого банка.
- При помощи КИВИ-кошелька.
- С использованием «WebMoney».
- С использованием кошелька Яндекс.Деньги.
- С баланса мобильного телефона.
Образец квитанции
Каждый человек хотя бы раз в жизни видел и держал в руках платежную квитанцию.
Она представляет собой единую платежную форму, которая подтверждает факт того, что происходит начисление за ту или иную коммунальную услугу.
В любой квитанции имеются обязательные реквизиты:
| Наименование поставщика услуги | то есть получателя платежа (адрес, ИНН, номер расчетного счета и т.д.) |
| Название предоставленной услуги | оплата за газ, электричество, вода и т.д. |
| Данные плательщика-получателя жилищно-коммунальной услуги | ФИО, адрес, площадь квартиры и т.д. |
| Номер лицевого счета плательщика | общая сумма платежа за текущий период и имеющиеся льготы |
| Нормы, тарифы и реальные объемы потребления, предоставляемой услуги | количество киловатт, кубометров газа и т.д. |
Установленные сроки
Основываясь на Жилищном кодексе Российской Федерации, сроки оплаты коммунальных услуг установлены до 10 числа следующего за отчетным периодом месяца.
Однако в кодексе есть сноска о том, что иное может быть предусмотрено и оговорено в договоре с управляющей компаниейили другой жилищно-эксплуатационной организацией или поставщиком услуг жкх.
Обычно все поставщики услуг предлагают оплачивать поставленные коммунальные блага от 20 до 30 числа месяца следующего за отчетным периодом.
В случае неуплаты услуг жкх в первую очередь буден начисляться пеня на сумму имеющегося долга.
Согласно п.14 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер пени установлен в виде 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка России.
Это самая мягкая мера наказания. Следующими воздействиями на нерадивого плательщика станут обращения поставщиков коммунальных услуг в судебные органы.
Причем суд присудит оплатить не только долг и начисленную пеню, но и судебные издержки, и расходы на адвоката.
Оплата коммунальных услуг – дело необходимое и обязательное. Нельзя пользоваться благами цивилизации бесплатно.
Постепенно тарифы по жкх растут, но можно облегчить свое финансовое бремя, если оплачивать квартплату без дополнительных комиссий.
Во всем нужно находить полезное дл себя. Большой выбор вариантов оплаты ежемесячных коммунальных услуг, дает возможность каждому гражданину выбрать себе наиболее подходящий.
В случае систематического невнесения оплаты за жилищно-коммунальные услуги к жильцам могут быть применены соответствующие меры.
Даже вплоть до выселения с занимаемого жилого помещения при наличии задолженности более шести месяцев (для жильцов, проживающих по договору социального найма, ст. 90 Жилищного кодекса РФ) или обращения взыскания на имущество (для собственников квартир).
